Відгуки про компанію zveriki

Прекрасная лашадь

Большое спасибо! Дети довольны)

І товар, і продавець просто супер! Дитина щаслива. А я розглядаю каталог, фігурки настільки круті, що скупила б усе)))

• Коментар продавця28.03.2023

  Відгук не відповідає дійсності та правилам сайту Пром.
  1) Опис товару на сайті "пром" повністю відповідає опису (назва, артикул, розміри) з сайтів виробника фігурок, про що покупцю було одразу повідомлено. Що саме в описі не відповідає дійсності - нам не відомо. Куплені товари відносяться до категорії "колекційні фігурки", вироблені всесвітньо відомими виробниками фігурок (Schleich, CollectA) та мають поціновувачів як серед дітей, так й дорослих колекціонерів. Ми не відповідаємо за те, що покупець не прочитав опис товару перед покупкою та не з'ясував інші деталі, які для нього є важливими. Ми не можемо заздалегідь передбачити, що саме може не задовольнити покупця.
  2) Товар було відправлено відразу після оплати та отримано наступного дня. Всі намагання зрозуміти, що ж не підійшло покупцю - були зустрінуті виключно негативною реакцією з боку покупця (нецензурні слова, образи тощо).
  3) Всі наші спроби вирішити не задоволення покупця (повернути замовлення, повернути оплату, будь-який інший варіант вирішення "проблеми") не знайшли відповідної реакції від покупця.
  4) Даний відгук фактично не відповідає правилам сайту Пром, згідно яких "Обов'язок щодо доказування достовірності та правдивості інформацію у відгуку та/або коментарі лежить на авторі відгуку."
  Жодних доказів покупцем не було надано.

Як і завжди на висоті. Дуже дякую.