Відгуки про компанію zveriki

Якісна фігурка, швидка доставка 📦

З двох товарів прислали тигра, а мамонта не було.

• Коментар продавця25.09.2025

  Відгук не відповідає дійсності. Клієнт зробив замовлення 09.09.2025 на ім'я іншого отримувача. Посилку отримано 11.09.2025. Впродовж 13 днів (майже 2 тижні) до нас не було звернень щодо відсутності однієї з фігурок. 24.09.2025 ми отримали повідомлення. що "товар не відправлено, поверність гроші". Після направлення доказів відправки одразу отримали цей негативний відгук. Жодних зрозумілих пояснень чому за 13 днів до нас ніхто не звертався щодо "відсутності" фігурки ми не отримали (окрім нецензурної лайки по телефону). Зі свого боку провели ретельну перевірку цього випадку - фігурки були відправлені відповідно до замовлення. Розміри фігурки дитинча мамонта 8,5 х 3 см, можливо отримувач випадково викинув його разом з упакуванням. Нам прикро, що клієнт залишився незадовленим від покупки, але вважаємо дивним, чому нібито відсутність фігурки була виявлена тільки через 13 днів, тому відгук в цілому є безпідставним.